Yogyakarta, IDN Times - Selama pandemik virus corona, jumlah mitra merchant yang menjual beragam menu melalui GoFood melonjak.
Hal ini diungkapkan oleh Michael Reza Say, VP Regional Corporate Affairs Gojek Indonesia dalam virtual media gathering yang digelar Selasa (12/5). Virtual gathering tersebut dihadiri oleh sejumlah awak media di Yogyakarta.
Meski belum mengantongi angka pasti, namun Michael menegaskan adanya kenaikan yang cukup signifikan terhadap jumlah mitra merchant yang menjual produknya melalui GoFood.
"Bukan hanya menjual menu siap santap, tapi juga frozen food yang siap masak," tuturnya.
Sementara, Arum K Prasodjo, Head Regional Corporate Affairs Gojek Jateng dan DIY, mengakui persyaratan untuk menjadi mitra merchant GoFood tetap melalui verifikasi yang terstandar seperti yang sudah-sudah.
"Namun, kami berusaha mempersingkat waktu verifikasi dengan memanfaatkan sumber daya yang ada," jelas dia.
Selain itu, Gojek juga menegaskan komitmennya untuk berada di garda terdepan dalam memutus rantai penyebaran virus corona atau COVID-19 di dalam ekosistemnya.
Michael menyebutkan, elemen dalam ekosistem Gojek selama pandemik COVID-19 ini perlu diperkuat, yakni mitra dan pengguna. Adapun beberapa caranya, antara lain: Pertama, memberikan layanan kepada masyarakat yang sedang menjalankan physical distancing, serta membantu mereka tetap produktif saat beraktivitas di rumah.
"Kedua, menjaga keamanan dan kesehatan bagi seluruh anggota ekosistem: pengguna, mitra driver dan mitra merchant. Ketiga, menjaga kesejahteraan mitra di tengah pandemi COVID-19," paparnya.
Michael pun mengelaborasi bagaimana Gojek menerapkan ketiga upaya tersebut lewat layanan yang dimilikinya. Untuk membantu masyarakat melakukan physical distancing, antara lain dengan menyediakan berbagai menu siap masak dari 400-an restoran di Yogyakarta lewat GoFood untuk memberikan pilihan menu praktis selama pandemik COVID-19.
"Selain itu, lewat GoShop masyarakat bisa berbelanja kebutuhan pokok di pasar rakyat di Semarang, 6 pasar di Jogja, 31 di Solo," terangnya.
Sementara, untuk mitra driver, Gojek memiliki sejumlah program untuk penyediaan layanan kesehatan, meringankan beban biaya harian, dan bantuan pendapatan. Hal ini dilakukan antara lain dengan pendistribusian masker, hand sanitizer, sembako, serta bantuan bagi driver yang terkonfirmasi positif COVID-19.
"Sementara dukungan untuk UMKM, salah satunya melanjutkan HARKULNAS untuk mendukung stabilitas pendapatan mitra merchant. Lebih dari 55.000 mitra mulai dari skala menengah hingga kecil mengikuti program in secara nasional, dan lebih dari 5.000 di Jateng-Jogja," jelasnya.