BPOB Dorong Peningkatan Kualitas SDM Hospitality lewat Pelatihan

Kegiatan pelatihan dan sertifikasi ini diikuti oleh 20 peserta yang berasal dari desa wisata penyangga Zona Otorita Borobudur. Pelatihan SDM hospitality ini dilakukan pada 22--26 November 2022 dan dilanjutkan kegiatan sertifikasi kompetensi pada Minggu (27/11/2022).

Dalam kegiatan pelatihan dilakukan dalam dua tahap yaitu dalam big class pada Selasa (22/11/2022) dan small class pada Rabu--Sabtu (23--26/11/2022). Adapun materi yang diberikan pada big class meliputi materi tentang dasar pengetahuan hospitality dalam dunia pariwisata. Selanjutnya, pada hari kedua peserta dibagi dalam small class sesuai dengan bidang skema yaitu waiter, bellboy, public area cleaner, dan room attendant.

Bisma mengharapkan kegiatan ini menjadi salah satu upaya dalam meningkatkan kemampuan para peserta terkait hospitality. "Sehingga bisa diserap sebagai tenaga kerja langsung di Borobudur Highland," kata dia.

Bisma menyebut meski belum banyak sasaran kegiatan ini. Namun, diharapkan desa-desa di sekitar desa wisata ini juga ikut terangkat.

"Jadi tidak semua harus desa wisata, tapi ada yang bisa membantu mungkin jadi supplier kebutuhannya, misal kopi, makanan, dan yang lainnya, jadi tidak perlu jauh-jauh," imbuh Bisma.

Kepala Bidang Pengembangan Kapasitas Dinas Pariwisata (Dispar) Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY), Titik Sulistyani, menyebut pihaknya juga turut mendorong pariwisata yang berkualitas. Pariwisata di DIY yang berbasis budaya dan masyarakat disebutnya memerlukan SDM yang unggul, yang kompeten pada bidangnya.

"Ke depan kita ingin menjadikan pariwisata DIY yang terkemuka di Asia Tenggara. Mendukung SDM yang berkompeten profesional dalam layanan. Ini penting karena bagaimanapun untuk memenuhi standar internasional. SDM mampu bersaing dengan negara lain," ujar Titik.