Ilustrasi petugas damkarmat. (Dok. Damkarmat Kota Yogyakarta)
Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (Damkarmat) Kota Yogyakarta memastikan layanan untuk keadaan darurat tetap berjalan penuh tanpa ada pengurangan maupun pembatasan. Yang diseleksi hanya laporan-laporan non-emergensi yang tidak menyangkut keselamatan jiwa.
"Untuk layanan yang sifatnya emergensi, baik kebakaran maupun non-kebakaran yang berkaitan dengan keselamatan jiwa, tidak ada pengurangan, tidak ada pembatasan, dan tidak ada penolakan. Kami tetap siap siaga 24 jam," tegasnya.
Taokhid menjelaskan, tugas pokok Damkarmat mencakup penanganan kebakaran, evakuasi, dan penyelamatan yang berkaitan dengan nyawa manusia maupun hewan, seperti evakuasi ular, biawak, sarang tawon berbahaya, sampai hewan yang terjebak dalam kondisi darurat. Namun belakangan, banyak masyarakat yang mengajukan permintaan di luar tugas tersebut, mulai dari persoalan rumah tangga hingga bantuan yang sebetulnya bisa dilakukan sendiri.
"Yang kami lakukan bukan menolak, tetapi memberikan edukasi dan pemahaman kepada masyarakat. Kami lebih selektif untuk laporan yang memang tidak membahayakan keselamatan jiwa dan bukan menjadi kewenangan kami," ujarnya.
Menyimpan nomor Damkar DIY di ponsel jadi langkah sederhana yang bisa menyelamatkan banyak hal saat situasi tak terduga datang. Dalam keadaan darurat, jangan panik, segera hubungi nomor terdekat sesuai wilayahmu. Pastikan juga kamu menyampaikan lokasi dan kondisi sejelas mungkin agar petugas bisa langsung bergerak dan menangani situasi dengan cepat.