Direktur BCA, Santoso saat mengisi kuliah umum BCA Berbagi Ilmu (BBI), di MM UGM, Rabu (30/4/2025). (IDN Times/Herlambang Jati Kusumo)
Direktur BCA, Santoso yang mengisi kuliah umum kali ini mengatakan pesatnya digitalisasi memberikan dampak signifikan terhadap kehidupan manusia, dan membuat orang harus bisa beradaptasi dengan cepat. Agar bisa terus beradaptasi, butuh bekal pengetahuan dan keahlian memadai khususnya dalam hal penguasaan teknologi.
“Sebagai lembaga perbankan nasional, BCA merasa perlu berkontribusi mendorong generasi muda memahami dampak digitalisasi pada seluruh aspek kehidupan, dan memiliki bekal cukup untuk menyongsong masa depan,” kata Santoso.
Pada BBI UGM, mahasiswa diajak memahami pentingnya memiliki kreativitas, kemampuan berkolaborasi dan berpikir kritis dalam menghadapi digitalisasi. Santoso mengingatkan peserta kuliah umum agar selalu waspada dan mengutamakan prinsip kehati-hatian dalam beraktivitas di ranah digital. Selain itu, mahasiswa harus bisa memanfaatkan teknologi secara efektif untuk meningkatkan kualitas kerja. BCA selama ini telah melakukan hal-hal tersebut untuk meningkatkan kualitas layanan kepada nasabah.
“Kami di BCA percaya bahwa inovasi dan kemampuan beradaptasi berkelanjutan sangat penting bagi keberhasilan perusahaan. Teknologi berperan penting dalam membantu BCA memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dan masyarakat. Salah satu bukti nyata dari pernyataan tersebut adalah keberadaan BCA Mobile serta myBCA. Kedua aplikasi tersebut disediakan BCA untuk mengimbangi perkembangan teknologi yang pesat, dan beragamnya kebutuhan nasabah. Keberadaan jaringan ATM BCA di berbagai daerah melengkapi pelayanan yang mudah dan lancar bagi nasabah,” ujar Santoso.