Dongkrak Penjualan saat Pandemik,  Teknologi Digital Jadi Harapan

Pengusaha yang memanfaatkan bonggol jagung sebagai basis kerajinan ini mengatakan terhitung omzet yang ada minus 70-80 persen. Bahkan, Lebaran yang biasanya digunakan sebagai momen meraup banyak keuntungan pun menjadi sepi lantaran adanya kebijakan peniadaan mudik. Bukan hanya itu, pembatalan pesanan pun juga sangat banyak.

"Sangat besar penurunannya, daya beli masyarakat rendah, produk kita (craft) juga bukan kebutuhan pokok masyarakat," kata pengusaha yang berbasis di Sendangagung, Minggir, Sleman. 

Indri menjelaskan salah satu langkah yang ditempuh untuk mengatasi keterpurukan penjualan ini adalah memanfaatkan teknologi digital. Dirinya pun meminta para karyawannya untuk membuat akun di e-commerce untuk mendongkrak penjualan. Selain itu, pihaknya juga meminta karyawannya untuk membuat design baru.

"Saya minta anak buah saya buka akun di e-commerce sama bikin design baru," terangnya.

Dia menjelaskan selain memanfaatkan berbagai layanan digital di e-commerce, pihaknya juga masih melakukan pemasaran produk secara offline. Seperti dititipkan di Gallery Bandara Yogyakarta International Airport (YIA), Smesco Indonesia dan di beberapa kota lainnya seperti Banjarmasin, dan Jombang.

Menurut Indri, teknologi digital ini sebenarnya tidak asing bagi GWP Craft, di mana pada tahun 2017 sudah mulai menggunakan berbagai layanan digital. Seperti layanan yang ada di beberapa e-commerce, media sosial serta di platform google.

"GWP berdiri 5 Januari 2016. Pemakaian digital sekitar tahun 2017, setelah banyak pembinaan dari dinas terkait seperti Disperindag kabupaten dan provinsi, Dinkop kabupaten dan provinsi dan lain-lain seperti banyak ikut event lomba harus berbasis industri 4.0," jelasnya.

Menurut Indri, jika dibandingkan dengan direct selling, penjualan secara digital memang masih kalah signifikan. Namun demikian, pemanfaatan teknologi digital untuk pemasaran produk juga turut berpengaruh terhadap produk.

"Ya ada pengaruh juga sih, tapi bagi saya kurang signifikan tetap direct selling yang signifikan," ujarnya.

Bagi Indri, teknologi digital yang ada memiliki kelebihan dan kekurangan untuk pemasaran produk. Kelebihan yang dimiliki seperti tidak perlu menyewa ruangan, membayar tenaga SPG dan bisa menjangkau wilayah yang lebih luas. Sedangkan kekurangannya seperti harus melakukan input satu per satu produk di sebuah e-commerce serta penggunanya harus melek terhadap teknologi

"Kekurangan kalau e-commerce banyak kita harus input satu-satu untuk jual produknya. Kalau gak melek teknologi susah untuk adaptasi dengan teknologi ini. Kadang kita butuh cara yang unik dan menarik untuk konsumen melirik threat atau postingan kita," katanya.