Dari Garasi, CoverSuper Jadi Leader Industri Cover Mobil Indonesia

27 Sep 2022, 13:39 WIB

Produksi CoverSuper. (Istimewa/CoverSuper).

Yogyakarta, IDN Times - Permintaan aksesori kendaraan belakangan ini semakin meningkat seiring dengan bertambahnya jumlah penjualan mobil baru di Indonesia. Salah satunya dirasakan oleh Zulkhan Indra Putra dan empat kawannya yang terjun dalam bisnis yang diberi nama CoverSuper.

CoverSuper menjadi salah satu produsen cover kursi mobil yang berasal dari Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY). Berawal dari garasi mobil tetangga 10 tahun silam, siapa sangka CoverSuper telah menjadi market leader di industri cover mobil di Indonesia.

1. Berawal dari produksi cover motor

Co-Founder dan Komisaris CoverSuper, Zulkhan. (Istimewa/CoverSuper).

Bisnis CoverSuper berawal dari memproduksi cover motor. “Kami produksi satuan awalnya cover motor, dengan menitipkan ke jasa jahit. Penerimaan market saat itu sangat bagus. Saking banyaknya permintaan, kami harus membuka kerja sama dengan pabrik besar di Yogyakarta untuk membantu menyuplai kebutuhan produk kami,” kata Co-Founder dan Komisaris CoverSuper, Zulkhan, Selasa (27/9/2022).

Zulkhan dan tiga kawannya merintis CoverSuper pada Oktober 2012. Setelah sukses dengan penjualan cover motor, CoverSuper melakukan ekspansi dengan memproduksi cover mobil hingga saat ini.

2. Pendekatan marketing yang tepat

Freepik.com/vectorjuice

Keberhasilan CoverSuper sebagai market leader, tidak lepas dari pendekatan marketing yang tepat, baik dari sisi kualitas produk, kemudahan pemesanan, maupun after sales service yang disediakan oleh perusahaan. Dari sisi fitur produk, misalnya, CoverSuper memiliki varian cover mobil yang memiliki diferensiasi kuat melawan pesaing.

Type Extreme Outdoor contohnya, memiliki ketahanan pemakaian luar ruangan lebih dari 2 tahun, sangat kuat dan awet melindungi mobil. Semua varian cover mobil juga dilengkapi tas portable yang berfungsi memudahkan pemasangan, pelepasan, maupun penyimpanan cover. Material bahan baku CoverSuper dibuat dari hasil pengembangan secara independen oleh tim R&D yang ada di dalam perusahaan.

3. Kunci keberhasilan mendengarkan pelanggan

Produk CoverSuper. (Istimewa/CoverSuper).

Zulkhan menjelaskan bahwa kunci dari keberhasilan CoverSuper adalah mendengarkan pelanggan. Dengan bertumpu pada apa yang menjadi aspirasi pelanggan, maka inovasi yang dilakukan akan menjadi tepat sasaran. “Kami melakukan inovasi dengan mendengarkan aspirasi dari pelanggan. Kami memiliki tim riset yang tiap harinya fokus menangkap apa yang menjadi kebutuhan dari pelanggan kami. Hasil dari riset tersebut kemudian kami sajikan dalam bentuk produk dan layanan. Salah satunya adalah istilah yang sangat familiar di perusahaan kami yaitu under promise over deliver,” ucap Zulkhan.

Ke depan perhatian pada masukan pelanggan juga menjadi strategi CoverSuper. Pelanggan dijadikan inspirasi, sekaligus memberikan service terbaik, dan melakukan inovasi secara tepat sasaran.