ilustrasi anak-anak sedang sedih (freepik.com/freepik)
Saat anak-anak bertengkar, hal pertama yang perlu kamu lakukan adalah tetap slay, stay calm, dan jadi penengah yang netral. Hal ini penting agar kamu bisa mendengar dan memahami masalah dari kedua belah pihak tanpa memihak. Dengan menjadi penengah yang netral, kamu bisa membantu anak-anak merasa lebih adil dan gak merasa disalahkan.
Nah, untuk menjadi penengah yang netral, kamu harus bisa menenangkan dirimu sendiri, ya. Tarik napas dalam-dalam dan pastikan kamu gak terbawa emosi. Anak-anak akan lebih responsif loh kalau melihatmu tenang.
Setelahnya, kamu harus mendengar dari kedua sisi. Ajak kedua anak untuk menceritakan versinya masing-masing. Dengarkan dengan penuh perhatian dan jangan menginterupsi. Pastikan mereka merasa didengar dan dipahami.
Selanjutnya, gunakan bahasa yang netral, ya. Kamu harus menghindari menggunakan bahasa yang menyalahkan. Misalnya, daripada mengatakan "Kamu selalu memulai pertengkaran", coba katakan "Ceritakan kepada Mama apa yang terjadi."